数智护航残运盛会 温情连接逐梦之光——广安移动全力保障四川省第十一届残疾人运动会暨第六届特殊奥林匹克运动会顺利举办
逐梦赛场,为爱绽放。残疾人运动会是展现残健融合、自强不息体育精神的重要舞台。为全力护航赛事圆满举办,广安移动秉持“初心护航、匠心保障、暖心服务”理念,以高标准网络支撑、全维度技术保障、精细化贴心服务,筑牢赛事通信“数字保障线”。用数智力量为每一位拼搏的运动员加油赋能,为这场温情与热血并存的体育盛会保驾护航。
高度重视、提前部署,筑牢赛事通信根基
本次残运会赛事场景多元、人员密集,对网络稳定性、传输时效性、信号全覆盖性提出了极高要求。广安移动主动扛起央企社会责任,第一时间成立专项通信保障团队,制定专属保障方案和应急处置预案,明确责任分工、细化保障流程,构建全方位、立体化的赛事保障体系。赛前,保障人员对所有竞赛场馆、训练场地、赛事指挥中心、媒体转播区及周边交通、商圈等重点区域开展全覆盖网络排查优化,精准扩容网络带宽,优化信号覆盖盲点、弱点,全面升级专线传输通道,全力保障赛事数据传输、高清直播、指挥调度、观众通信等全场景网络畅通。
匠心值守、全域巡检,守护赛场网络命脉
赛事期间,广安移动组织专家团队共计23人,启动7×24小时全天候值守机制,实行专人定点驻守、全域动态巡检模式,在赛事场馆各个区域安排技术骨干在岗待命,实时监测网络运行状态,动态调整网络资源,快速响应各类突发保障需求。针对残运会赛事转播、实时计分、赛事调度等核心场景,依托5G高速率、低延迟、高可靠技术优势,搭建专属通信专网,保障赛事数据精准传输、高清赛事画面稳定播出,让赛场每一个拼搏瞬间实时传递至千家万户。同时,团队建立快速应急响应机制,配齐应急通信设备,随时应对突发网络情况,全力实现赛事网络“零卡顿、零中断、零故障”的保障目标。
温情服务、残健共融,彰显央企温度
在硬核技术保障之外,广安移动聚焦残障人士出行观赛需求,提供暖心便民服务。在赛场内外服务点位,安排工作人员提供无障碍咨询、通信便民答疑、设备辅助调试等贴心服务,优化现场无障碍通信服务体验。同时,依托数字化服务能力,简化观赛资讯查询、线上观赛等操作流程,让特殊群体便捷感受赛事氛围,以细致入微的服务传递温暖与善意,助力残健共融的城市温度传递。
从赛前的全覆盖排查优化,到赛中的7×24小时全天候值守;从5G专网保障赛事数据精准传输,到赛场内外无障碍咨询、设备辅助调试的贴心服务——广安移动以“初心护航、匠心保障、暖心服务”的理念,把通信保障从技术任务延伸为一份有温度的责任。赛事终会落幕,但数智护航的能力沉淀下来,温情服务的机制延续下去。广安移动将继续以央企担当守护每一份拼搏、连接每一束微光,让数字保障线成为残健共融的暖心线,为这座城市留下不止于赛场的温度与力量。(供稿:中国移动四川广安分公司)