北京大兴区青云店镇:“一站式”服务推动“一件事”办好

原标题:北京大兴区青云店镇:“一站式”服务推动“一件事”办好

一件事一次就办完了,日前,北京市大兴区青云店镇的李女士只交了一份材料,不到20分钟就办完了灵活就业社会保险增员的业务。“我以前觉得三险增员是比较麻烦,需要跑社保等部门,没想到这么方便。”近来,青云店镇多措并举深化“放管服”改革,创模式、提效能、增便利、改作风,持续优化服务流程,打造“惠企便民”政务服务新模式。

明确细化措施。持续跟进全市已上线的“一件事”推广复制工作,结合镇域实际,积极响应群众办事呼声,以“高效办成一件事”为目标,锁定灵活就业社会保险增员、灵活就业社会保险减员、失业登记等与民生息息相关高频事项,通过系统内部流转、代收代办、免费邮寄等方式,实现镇村无差别办理、全域通办。

创新服务方式。通过开展政务服务帮代办、实体大厅实施“中午不打烊”错峰服务、推进“跨省通办”、开展“好差评”、设立“综合窗口”“办不成事反映窗口”畅通群众办事通道等多项优化服务举措,达到高效办成一件事的政务服务目标。

彰显服务新成效。“高效办成一件事”的推行推广,实现了群众办事“只跑一次”或“一次不跑”,有效改善群众办事体验。全面推行“线上办”服务,与河北省莲池地区实现20个事项跨省通办,政务服务突破地域限制,实现从8小时向“全天候”跨越。政务大厅实施“中午不打烊”,错峰服务满足不同群体办事需求,今年以来延时服务办理业务400余件,同时30项高频事项可实现自助办理。

青云店镇将结合优化营商环境行动,积极响应企业及群众办事需求,持续在精简审批事项、推进集中办理、推动政务服务线上线下融合发展等方面下功夫,巩固成效,同时以高频事项为切入点,深入推动“高效办成一件事”创新机制。